Pe scurt
- Un sistem fotovoltaic cere puțină întreținere: verificări vizuale, monitorizarea producției și strângerea legăturilor la intervale regulate.
- Urmăriți producția în aplicație: o scădere bruscă față de aceeași perioadă arată o problemă.
- Pentru produsele cumpărate ca persoană fizică aveți garanția legală de conformitate de 2 ani; garanția comercială a producătorului se aplică independent de ea.
- Păstrați factura, numerele de serie și fotografii ale instalației.
Un sistem bine montat funcționează ani la rând fără intervenții mari. Câteva verificări simple prind din timp problemele care altfel ar scădea producția sau ar scurta viața bateriei.
Ce verificați și cât de des
| Ce | Cât de des | Cum |
|---|---|---|
| Producția și starea bateriei | săptămânal, în aplicație | comparați cu aceeași perioadă de anul trecut sau cu zile asemănătoare |
| Alarme și mesaje ale invertorului și ale bateriei | când apar | notați codul și căutați-l în manual sau trimiteți-ni-l |
| Panourile: murdărie, frunze, zăpadă, umbre noi | de câteva ori pe an și după furtuni | inspecție vizuală, din siguranță |
| Cablurile și conectorii panourilor | anual | izolație intactă, cabluri prinse, fără conectori atârnând în apă |
| Legăturile din tablou și de la baterie | anual, cu sistemul oprit | strângere la cuplul din manual, fără urme de încălzire |
| Ventilația invertorului | anual | fără praf în grilaje, spațiu liber în jur |
| Descărcătoarele de supratensiune | anual și după furtuni | indicatorul de stare (dacă are) |
| Programul (firmware-ul) echipamentelor | când producătorul publică actualizări | actualizați dacă producătorul o recomandă |
Curățarea panourilor
De obicei ploaia este suficientă. Dacă panourile sunt foarte murdare (praf de la câmp, polen, păsări), curățați-le cu apă și o perie moale, fără detergenți abrazivi și fără jet de mare presiune. Alegeți dimineața sau seara, când panourile nu sunt fierbinți. Nu urcați pe acoperiș fără echipament de siguranță; pentru panourile greu accesibile chemați o firmă specializată. Verificați și instrucțiunile producătorului panourilor, care pot avea condiții proprii de curățare.
Zăpada alunecă singură de pe panourile înclinate. Dacă o îndepărtați, folosiți o unealtă moale, fără să zgâriați sticla și fără să forțați ramele.
Bateria
- Urmăriți în aplicație starea de încărcare, temperatura și eventualele avertizări ale sistemului de management (BMS).
- Țineți bateria în intervalul de temperatură din fișa tehnică; iarna, bateriile LiFePO4 nu se încarcă sub 0 °C fără încălzire.
- Dacă nu folosiți sistemul o perioadă lungă (de exemplu o cabană iarna), lăsați bateria la nivelul de încărcare recomandat de producător pentru depozitare, deconectați consumatorii și nu o lăsați să se descarce complet.
Mai multe despre baterii găsiți în ghidul Baterii LiFePO4.
Monitorizarea
Monitorizarea este cea mai simplă formă de întreținere: vă arată producția, consumul și starea bateriei și păstrează istoricul. La sistemele Victron, un dispozitiv GX trimite datele în portalul online al producătorului; invertoarele hibride au de obicei aplicația lor. O scădere de producție față de zile asemănătoare poate însemna umbră nouă, un panou murdar, un conector defect sau o siguranță arsă.
Garanțiile
Garanția legală de conformitate
Pentru produsele cumpărate ca persoană fizică (consumator), aveți garanția legală de conformitate de 2 ani de la livrare, conform OUG nr. 140/2021. Ea vă dă dreptul la repararea sau înlocuirea gratuită a produsului neconform și, în anumite condiții, la reducerea prețului sau la încetarea contractului. Detaliile sunt pe pagina Garanția legală și în Termeni și condiții.
Garanția comercială a producătorului
Mulți producători oferă, în plus, o garanție comercială proprie (de exemplu pentru baterii, invertoare sau panouri), cu durata și condițiile trecute pe pagina produsului sau în certificatul de garanție. Garanția comercială se aplică independent de garanția legală, care rămâne valabilă integral. Condițiile garanției comerciale pot cere, de exemplu, montajul conform manualului sau anumite setări; citiți-le înainte de punerea în funcțiune. Pentru unele produse, pagina produsului afișează eticheta UE GARAN, cu durata garanției comerciale de durabilitate oferite de producător.
Ce documente păstrați
- factura și, dacă există, certificatul de garanție;
- numerele de serie ale invertorului, bateriilor și regulatoarelor;
- fotografii ale instalației și schema ei;
- setările principale (sau o copie de rezervă a configurației, dacă echipamentul permite).
Cum ne anunțați o problemă
Scrieți-ne folosind datele de contact de mai jos sau formularul „Garanție” din subsolul site-ului. Trimiteți numărul comenzii, modelul și numărul de serie al produsului, o descriere a problemei și, dacă se poate, codurile de eroare și fotografii. Astfel putem stabili mai repede pașii următori.
Pentru produsele pe care vreți să le returnați în termenul de 14 zile, condițiile dreptului de retragere sunt în Termeni și condiții.
Întrebări frecvente
Sistemul are nevoie de revizie anuală?
Nu există o revizie obligatorie pentru toate sistemele, dar o verificare anuală a legăturilor, a protecțiilor și a producției este recomandată. La instalațiile mari sau cu acces dificil, un contract de întreținere cu un electrician poate fi util.
Producția a scăzut. Ce verific întâi?
Comparați cu zile asemănătoare (aceeași lună, vreme similară), apoi verificați umbrele noi, murdăria, alarmele invertorului și siguranțele șirurilor. Dacă nu găsiți cauza, trimiteți-ne capturi din aplicație.
Ce înseamnă garanția legală de 2 ani?
Pentru consumatori, vânzătorul răspunde pentru lipsa de conformitate care apare în 2 ani de la livrare. Pagina „Garanția legală” explică drepturile și cum le exercitați.
Pot curăța panourile cu apă de la furtun?
Da, cu apă la presiune normală și o perie moale, când panourile nu sunt fierbinți. Evitați jetul de mare presiune și detergenții abrazivi.
Alte ghiduri practice
- Ce kit fotovoltaic îmi trebuie? Ghid pentru casă, cabană și rulotă
- On-grid, off-grid sau hibrid: ce sistem fotovoltaic vi se potrivește
- Baterii LiFePO4: capacitate, tensiune 12/24/48 V, LV sau HV
- Cum alegeți invertorul: putere continuă, vârf, monofazat sau trifazat
- Panouri fotovoltaice și regulatoare MPPT: tensiune în gol și șiruri
- Prosumator în România: pașii pentru racordare
- Siguranța instalației fotovoltaice: protecții DC și AC, siguranțe, cabluri