Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanta Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, aveti dreptul de a va retrage din contractele incheiate la distanta, fara a preciza motivele, in termen de 14 zile de la data la care intrati dumneavoastra sau o parte terta, alta decat transportatorul, indicata de dumneavoastra, in posesia fizica a produselor / a ultimului produs.
Pentru a va exercita dreptul de returnare a produselor trebuie sa ne informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract, utilizand o declaratie neechivoca transmisa prin e-mail.
Cheltuielile de returnare sunt suportate de consumator.
Coletele cu Ramburs nu vor fi primite.
Expediati produsele la adresa Piteşti, Str. CONSTANTIN DOBROGEANU GHEREA, Nr. 1, in clădirea PSI, fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, in decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-ati comunicat returnarea.
Termenul este respectat daca produsele sunt trimise inapoi inainte de expirarea perioadei de 14 zile.
Va trebui sa suportati costul de transport direct al returnarii produselor.
Procedura de returnare a produselor:
Pentru returnarea produselor ne puteti contacta la numarul: 0770818049 sau prin e-mail la office@kitoffgrid.ro